参与创建重庆首家消费金融公司 郭剑霓：女性值得更广阔的人生舞台

“成为全球最被信赖的金融服务商”凭着这一愿景，她参与创建了重庆首家消费金融公司。也是凭着这一愿景，她带领公司不断发展壮大并连续三年跻身中国服务业企业500强、重庆市企业100强。

她就是马上消费金融有限公司总经理郭剑霓。就在这个明媚的三月，她刚刚荣获了两江新区2021年度“科创+产业”最美巾帼奋斗者和2021年度“重庆市三八红旗手”两个荣誉称号。

今天，我们一起走近郭剑霓，听听她的故事！

上游新闻记者：恭喜您获得两江新区2021年度“科创+产业”最美巾帼奋斗者、“重庆市三八红旗手”荣誉称号，您如何看待这两份殊荣？

郭剑霓：这份荣誉是荣幸、是鼓励，也是对我多年来风雨历程的一种肯定。我将不忘初心，继续以高标准严格要求自己，为行业作出更多贡献，不辜负这份荣誉。

同时我身后还有马上消费数千名优秀的女性员工，她们在各自的岗位上努力奋斗。这份荣誉不仅属于我个人，同样属于我们团队中的每一位女性，她们的韧劲和拼搏值得肯定。

上游新闻记者：您曾参与了马上消费的创建，在创建初期主要面临哪些困难？团队都是如何克服困难的？

郭剑霓：2015年，我们参与创建了马上消费，彼时的重庆，金融领域创新创业氛围浓厚。银行、证券、信托、保险等传统金融机构齐聚山城，但如何才能走出自己的特色发展之路，广泛赢得消费者信赖？

我们认为，中国传统银行业的贷款服务门槛较高，业务面不足以覆盖中低收入人群，因此金融服务体系还有极大的发展空间。而消费金融在一定程度上填补了这个市场空白。

当然，从0到1特别不容易，从建立团队、技术开发、业绩等等都是创建初期曾遇到的难题。还记得我们第一笔贷款发出去差不多经历了一年的开发时间，当时大家都很焦虑。

但万幸在这些难题面前，马上人都凭借着韧劲和创业精神，一直没有放弃。一直把“简、拼、快”作为马上消费的企业文化理念，并融入到奋斗目标中。思想简单、目标执着，过程中所遇到的所有困难最终都变成了我们奋斗成长路上最美的风景。

直到有一天我们突然发现公司已经放了100笔，在那个艰难的创业时期才看到一丝希望。

这样一点一点积累起来，马上消费逐渐成为行业的排头兵。这六年以来，我们累计纳税超过41亿元，直接带动就业2000余人，为地方经济社会发展做出积极贡献，公司主要经营指标位居全国消费金融公司前列，连续三年跻身中国服务业企业500强、重庆市企业100强。

上游新闻记者：作为全国消费金融领域头部企业的领头人，您认为女性的职场优势和劣势是什么？女性应该如何谋求职业发展？

郭剑霓：如今这个社会，很多女性已经在职场上发挥和实现人生价值，撑起半边天。而作为一位女性领导者，我认为，只要对自身的职场定位清晰，并懂得如何发挥自己的能力优势，都是有利于女性在职场上发挥自己的能力。例如，女性可能拥有更好的倾听能力与亲和能力，这些都有利于我们在工作中广泛听取更多人意见，增强团队凝聚力。

经济高速发展的今天，越来越多的女性在企业担任高管要职，她们充分发挥女性所拥有的优势，比如细心、耐心、懂得控制情绪、良好的人际关系等等。从我参加工作到现在，我遇到过很多这样优秀的职场女性，她们在职业上具有不逊于男性的能力。

因此，我希望各位职场女性不要放弃努力，一定要勇敢追求人生和职业的更大发展。同样，大家也一定要自信起来，勇于争取表达的机会，展示自己的能力，你们一定值得更广阔的人生舞台。

上游新闻记者：您认为女性该如何保持家庭和事业平衡？听闻您去年出差多达50余次，家人对此态度如何？

郭剑霓：这似乎对女性来说，是一个永不过时的话题。我觉得两者之间没有绝对的平衡，而是尽量周全，我有几个办法可以给大家分享一下。

一是家庭和事业要分开，无论工作多忙多累，都不把工作当中的坏情绪带回到家庭生活里，不然可能会影响到家庭关系。二是无论是工作中还是陪伴家人，都要专心，一心不二用。工作的时候就专心致志，提高工作效率，下班后回家就尽可能把自己时间留给家庭。而第三个办法正好可以回答你的第二个问题，那就是家人之间互相体谅，互相包容。家人理解支持我在事业上的拼搏，同样地，我也非常珍惜他们的包容。

上游新闻记者：这些年来，马上消费一直注重践行社会责任，可否分享几个具体事例。

郭剑霓：一直以来，马上消费都在践行普惠金融、公益捐赠等方面积极行动，还在助力乡村振兴、碳中和等国家大战略上积极响应，以实际行动体现社会责任与担当。

在普惠金融方面，目前马上消费成功将服务边界拓宽至三四线城市和县镇、农村地区，覆盖了众多信用记录缺失、传统金融服务盲区的农村消费群体，并为多个征信白户创建了征信记录。我们希望通过普惠金融，让更多人能使用消费分期服务，助力更多有梦想有志气的年轻人增加收入，走上创业致富的道路。

在助力乡村振兴上，马上消费启动了“千里马·乡村英才培养”计划，并在重庆市奉节县康乐镇落地首个知识教育示范点。这是消费金融行业内首个乡村英才教育示范点。此外，马上消费还联合了重庆百货、新世纪超市开展“乡村振兴购物节”活动，帮助带动农产品销售；同时利用自有商城平台开设乡村振兴专区，先后为多个种植户提供了精准导流撮合服务。

我们坚信，践行社会责任不是一朝一夕的事情，而是一个需要长期坚持的事业。而这个长期坚持的事业也早已融入马上消费企业发展的DNA，融入一点一滴的行动中。

上游新闻记者：您有什么想要寄语同行、后辈的？

郭剑霓：对于后辈，我希望你们要有坚韧不拔之志，坚定理想信念，就如同我们马上消费一直秉持的初心就是做最好的金融服务商，我们也从来没有忘记这份初心。我希望你们稳扎稳打、勤能补拙，对于每一个项目和每一个产品，都要做到极致，这样才会离目标越来越近。我希望大家不要害怕失败，要记住“打不死我们的都会使我们更强大”。我相信未来一定能看到更多优秀的后辈。

对于同行，我觉得彼此之间不仅仅是竞争关系，更有一层合作关系。在消费金融行业的发展道路上，我们都在相互探讨和学习，同时也在不断进步。而随着行业的日益壮大，我们更要加强同行之间的交流，共同联手把整个行业做大做强，做好普惠金融服务，让更多人受益。

我们马上消费将不断创新发展，聚焦“自营+开放平台+金融云”轻资产模式运营，打造科技驱动的综合性金融机构，帮助消费者享有更优更惠的金融服务，帮助合作伙伴提升核心能力、增强效率，推动现代社会可持续、绿色低碳发展，为改变企业、改变产业、为重庆经济高质量发展助力。